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ABOUT US
私たちについて
あんしんの「しん」になる。
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私たちがもっとも大切にしているのは、
誠実な心。
誠実とは、人として当たり前のことを
当たり前にすること。
私たちは、一人ひとり一つひとつに
誠実に向き合うことで
「あんしん」を生み出します。 -
私たちは、いつでもお客さまから
信頼される存在でありたい。
信頼とは、どんな小さな約束でも
守ることで得られるもの。
私たちは、真面目にコツコツと
信頼を積み重ねることで
「あんしん」を育みます。 -
私たちは、成長することを
楽しめる仲間でいたい。
楽しさとは、新しいことに挑戦し、
成し遂げることで感じられるもの。
私たちは、私たち自身が楽しみ、
一歩一歩成長を続けることで
「あんしん」を届けます。
世界でいちばん
人を想う会社になる。
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世界でいちばん、
お客さま想いの会社になろういつでもどこでも、
お客さまのことを想っている。
家族と同じように、お客さまを想っている。
仲間と同じように、お客さまを想っている。
「お客さまのために何ができるだろう・・・」
そんなお客さま想いの会社になりたい。
FISは、お客さまのために成長していきます。 -
世界でいちばん、
仲間想いの会社になろういつでもどこでも、仲間のことを想っている。
どんなにちっぽけな悩みも
気軽に相談できる。
大きな夢も本気で受け止めてくれる。
「仲間のために何ができるだろう・・・」
そんな仲間想いの会社になりたい。
FISは、仲間と共に
一人ひとりの夢を叶えていきます。
「仲間力」
悲しい時に共に悲しみ、
嬉しい時に共に喜べる仲間。
そんな心から共感できる仲間が、
ここにいる。
互いに強く信頼する力、
そして信頼される力。
その力があれば、絆は固く結ばれる。
固く結ばれた個性ある仲間が集まり、
共に補いあえるからこそ、
大きな夢を叶えることができる。
私たちが今までもこれからも
大切にしたいもの。
それは「仲間力」です。
「やり方」より「あり方」
「損 得」より「善 悪」
今、自分が行おうとしている発言や行動が
自分自身の大切な人に対して、
目を見て、胸を張って
しっかりと説明できるか。
凡事徹底のしん
私たちは、世界でいちばん
人を想う会社になるために、
「凡事徹底のしん」を定めました。
誰にでもできることを、
誰にもできないくらい徹底してやる。
それがFISの「しん」となります。
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1.挨拶
挨拶の基本は３つです。元気よくすること。笑顔ですること。
そして、相手の目を見てすることです。笑顔の考え方
笑顔は、人間にだけ備わった能力です。
笑顔は伝播し、まわりを幸せにします。 -
2.約束
約束に大きいも小さいもありません。
約束を守ることは、信頼の基本です。 -
3.環境整備
環境整備は、整理・整頓・清掃・清潔を徹底することです。
次の人やまわりの人への思いやり、気づく力とチームワークを養います。環境整備の考え方
整理は、必要なものと不要なものを分別し、不要なものを捨てることです。
整頓は、必要なものの定位置を決め、常に定位置管理することです。
清掃は、ピカピカに磨き上げることです。
清潔は、清掃された状態を維持することです。
徹底は、第三者から見たら異常だと思われるくらいやることです。 -
4.身だしなみ
身だしなみとおしゃれは違います。
身だしなみは、内面の一番外側であり、相手への敬意です。 -
5.スピード
すぐにやる。それが期待を上回り、感動に変わります。
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6.反応
ちゃんと反応する。
無反応は、相手を傷つけ、悲しい気持ちにさせる行為です。 -
7.報連相
報告・連絡・相談をこまめに行うこと。
報連相にやりすぎはありません。 -
8.コツコツ
コツコツとできるまで続ける。
その微差・僅差の積み重ねが、やがて大差となります。 -
9.伝心
心のなかで想っているだけでは何も伝わりません。
「ありがとう」「ごめんなさい」素直な気持ちで伝えます。「ありがとう」の考え方
「ありがとう」は、この世で最も消えてはならない言葉です。
「ありがとう」は、人間にとって最も大切な言葉です。「ごめんなさい」の考え方
「ごめんなさい」は、自分の過ちを伝える言葉です。
「ごめんなさい」は、自分自身を成長させる言葉です。 -
10.主体性
何事も自分ごとに捉える。気づいたとき、気づいた人がやる。
それが主体性の第一歩です。